请问行程大师！！！我的专属行程设计时，告诉我买三千元的产品就可以把我的专属行程下载到手机上离线

我的专属行程设计时，告诉我买三千元的产品就可以把我的专属行程下载到手机上离线使用，把我的预定酒店加到行程的路线中。现在产品买了一万多，却要求我用苹果手机，并且打开行程需要流量，因为没有订行程大师指定的酒店就改变不了每天的行走路线，每天都是不同的工作人员反复的问我的联系方式却不解决问题，最终把我的提问都删掉完事，然后还不承认......还没有出门就失望，好寒心啊——行程大师在我买产品前后！！！

echo3436
2014-07-13 00:25

静观天下 2014-07-13 01:00

1、您是7月18日左右出发，时间还来得及，行程大师会妥善解决您手机看行程的问题。

2、我给您做行程的时候，网站规则还是：我做完详细行程，您消费满3千就可以看到行程里的交通信息。这点一定会给您实现，也就是您在出发前一定会看到详细行程的全部内容！

3、指定酒店的事我在之前的问题里已经给您解释过了，IM上也跟您说过（您可以去翻看之前IM的记录，您再曲解我的意思，真的枉费我那十几天经常晚上答复您各类问题到十一二点啊~~~

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echo34362014-07-13 21:04

今天销售主管给我打电话了，我还说感谢静观达人好多天的交流和帮助呢！

其实最最让我生气的，是询问多天未果，最后一个客服说让我用苹果手机......所以一系列的问题集中爆发。

静观天下2014-07-13 22:20

您出发在即，会有紧张情绪是正常的，别担心，有任何问题可以IM上问我，即使到了英国，有紧急情况，也可通过网络联系我。

您出发前可以看看《花儿与少年》、《花样爷爷》，可以看看那些明星自助游，遇到困难时是如何应对的。等履行接近尾声，您会发现，即使是那些当时让人不开心的小插曲，到最后回味时，都成了旅行精彩的组成部分：）我想，这样您就能排除现在的紧张情绪，以一个好心态迎接接下来的旅行啦！

echo34362014-07-14 13:20

好的，谢谢你啦。

刚订了手机卡。WIFI也预定了。

目前手机看行程还没有搞好。

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